Pagina de internet – pasul spre o administratie moderna, transparenta si eficienta. Prezenta pe internet a institutiilor administratiei ofera o alternativa cetatenilor la modul clasic de interactiune, în sensul ca acestia pot alege unde si când sa acceseze serviciile publice care le sunt destinate. Din ce în ce mai mult, oamenii doresc sa acceseze serviciile publice oricând si de oriunde.
Utilizarea Internetului nu face doar viata oamenilor mai usoara, dar va schimba modul în care acestia privesc administratia: moderna în loc de institutionala, eficienta în loc de birocratica. Tehnologia web are capacitatea de a reinventa administratia publica, într-un mod care conteaza tot mai mult pentru cetateni si mediul de afaceri, pentru toti cei care platesc taxe si trebuie sa primeasca în schimb servicii cât mai satisfacatoare.
Marja de eroare pentru procesarea electronica a formularelor este sub 1%, comparativ cu 20% pentru procesarile bazate de hârtie. Un calculator poate verifica modul de completare al unui formular si poate da îndrumari, raspunde la întrebari, si chiar aminti utilizatorului sa completeze toate câmpurile obligatorii din formular.
Internetul permite institutiilor administrative sa furnizeze servicii publice mai bune si ar trebui sa asigure o mai mare transparenta , aceasta fiind si unul din motivele pentru care Guvernul României a initiat si promulgat pachetul legislativ privind obligativitatea implementarii de catre institutiile publice a serviciilor publice oferite prin intermediul propriilor pagini de internet, atât la nivel central cât si local:
LEGEA nr. 544/2001 privind liberul acces la informatiile de interes public
LEGEA nr. 52 din 21 ianuarie 2003 privind transparenta decizionala în administratia publica;
HOTARÂREA nr. 1440 din 12 decembrie 2002 privind aprobarea Strategiei nationale pentru promovarea noii economii si implementarea societatii informationale |